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Kundenservice mit SAP S/4HANA (Legleiter, Kevin~Schuch, Constantin)
Kundenservice mit SAP S/4HANA , Ganzheitliche Serviceprozesse, zufriedene Kund*innen - mit diesem praktischen Handbuch lernen Sie, wie Sie diese Ziele mit SAP S/4HANA Service erreichen. Anhand eines Beispielunternehmens beschreiben die Autoren typische Geschäftsvorfälle im Service, vom Ersatzeilvertrieb über geplante und ungeplante Field-Service-Prozesse bis hin zu In-House-Repair-Abwicklung und Anlagenmanagement. Sie zeigen Ihnen, welche Lösungen der S/4HANA-Standard dafür bietet und welche individuellen Anpassungen darüber hinaus möglich sind. Aus dem Inhalt: Architektur von SAP S/4HANA Service Organisationsstrukturen Stamm- und Bewegungsdaten Zentrale Geschäftsobjekte: Anforderung, Angebot, Auftrag, Rückmeldung, Wartungsplan, Verträge etc. Neue Benutzeroberfläche: Fiori-Apps für Serviceprozesse Ersatzteilvertrieb Field Service In-House Repair Integration mit Controlling, Sales und HCM Schnittstellen zu SAP Field Service Management und SAP Intelligent Asset Management , Studium & Erwachsenenbildung > Fachbücher, Lernen & Nachschlagen , Erscheinungsjahr: 20220303, Produktform: Leinen, Titel der Reihe: SAP Press##, Autoren: Legleiter, Kevin~Schuch, Constantin, Seitenzahl/Blattzahl: 558, Themenüberschrift: BUSINESS & ECONOMICS / Customer Relations, Keyword: Customer-Service; SAP CS; Serviceabwicklung; Ersatzteilvertrieb; Technikereinsatz; Ticket-Management; Customer Relationship Management; CRM; Servicevertrag; Kundenzufriedenheit; SAP Fiori; Best Practices; Know-how Tutorial Wissen Tipp Kurs Anleitung Lernen; SD; Vertrieb; Asset Management, Fachschema: Service (Kundendienst)~SAP - mySAP, Fachkategorie: SAP (Systeme, Anwendungen und Produkte in Datenbanken)~Computernetzwerke und maschinelle Kommunikation, Sprache: Deutsch, Warengruppe: HC/Datenkommunikation/Netze/Mailboxen, Fachkategorie: Kundendienst, Thema: Verstehen, Text Sprache: ger, UNSPSC: 49019900, Warenverzeichnis für die Außenhandelsstatistik: 49019900, Verlag: Rheinwerk Verlag GmbH, Verlag: Rheinwerk Verlag GmbH, Verlag: Rheinwerk Verlag GmbH, Länge: 243, Breite: 181, Höhe: 37, Gewicht: 1153, Produktform: Gebunden, Genre: Mathematik/Naturwissenschaften/Technik/Medizin, Genre: Mathematik/Naturwissenschaften/Technik/Medizin, Herkunftsland: DEUTSCHLAND (DE), Katalog: deutschsprachige Titel, Katalog: Gesamtkatalog, Katalog: Lagerartikel, Book on Demand, ausgew. Medienartikel, Relevanz: 0002, Tendenz: 0, Unterkatalog: AK, Unterkatalog: Bücher, Unterkatalog: Hardcover, Unterkatalog: Lagerartikel, WolkenId: 2975605
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Shopping-Tasche (Stoff 100% Canvas (wasserabweisend) + Kunstleder Applikationen) - Ein hervorragender Begleiter um die Einkäufe zu verstauen. Die große Tasche ist aber nicht nur zum shoppen perfekt geeignet, sondern eignet sich auch für Besuche am See, oder um die nötigen Utensilien für ein Woc...
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Was sind typische Lieferzeiten bei Bestellungen im Online-Handel?
Typische Lieferzeiten im Online-Handel variieren je nach Anbieter und Produkt. In der Regel liegen sie zwischen 1-5 Werktagen. Bei manchen Anbietern kann es jedoch auch bis zu 2 Wochen dauern, bis die Bestellung beim Kunden ankommt.
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Was sind typische Lieferzeiten für Bestellungen im Online-Handel?
Typische Lieferzeiten im Online-Handel variieren je nach Anbieter und Produkt. In der Regel dauert die Lieferung zwischen 1-5 Werktagen. Bei manchen Anbietern gibt es auch die Möglichkeit einer Expresslieferung innerhalb von 24 Stunden.
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Was sind typische Lieferzeiten für Online-Bestellungen von Kleidung?
Typische Lieferzeiten für Online-Bestellungen von Kleidung liegen in der Regel zwischen 3 und 7 Werktagen. Bei manchen Anbietern kann die Lieferung auch innerhalb von 1-2 Tagen erfolgen, wenn Expressversand gewählt wird. Es kann jedoch auch zu Verzögerungen kommen, insbesondere bei internationalen Bestellungen oder während der Feiertage.
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"Was sind die gängigen Zahlungsmöglichkeiten für Online-Bestellungen?" "Was sind die üblichen Lieferzeiten bei Bestellungen aus dem Ausland?"
Die gängigen Zahlungsmöglichkeiten für Online-Bestellungen sind Kreditkarte, PayPal und Überweisung. Die üblichen Lieferzeiten bei Bestellungen aus dem Ausland variieren je nach Versandart und Zielland, können aber zwischen 1-4 Wochen liegen. Es ist ratsam, sich vorab über die genauen Lieferzeiten zu informieren.
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Wie kann man kostenlosen Versand für Online-Bestellungen erhalten?
Manche Online-Shops bieten kostenlosen Versand ab einem bestimmten Bestellwert an. Oftmals gibt es auch Gutscheincodes oder Aktionen, die kostenfreien Versand ermöglichen. Alternativ kann man sich für den Newsletter des Shops anmelden, um über spezielle Angebote informiert zu werden.
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Wie kann ein Turboversand die Lieferzeiten von Online-Bestellungen verkürzen?
Ein Turboversand kann die Lieferzeiten von Online-Bestellungen verkürzen, indem er eine schnellere Bearbeitung und Versand der Bestellungen ermöglicht. Durch optimierte Lagerhaltung und Logistikprozesse können die Produkte schneller zum Kunden geliefert werden. Zudem können Express-Versandoptionen genutzt werden, um die Lieferzeiten weiter zu verkürzen.
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Wie kann ich kostenfreien Versand für meine Online-Bestellungen erhalten?
Einige Online-Shops bieten kostenfreien Versand ab einem bestimmten Bestellwert an. Du könntest also versuchen, mehr Produkte auf einmal zu bestellen, um diese Schwelle zu erreichen. Alternativ könntest du nach Gutscheincodes suchen, die kostenfreien Versand ermöglichen. Einige Online-Shops bieten auch kostenfreien Versand für Neukunden oder bei speziellen Aktionen an.
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Wie können Kunden ihre Bestellungen beim Online-Shopping verfolgen? Welche Fristen gelten für die Stornierung von Bestellungen in Ihrem Unternehmen?
Kunden können ihre Bestellungen beim Online-Shopping in der Regel über einen Tracking-Link verfolgen, der per E-Mail oder auf der Website bereitgestellt wird. In unserem Unternehmen können Bestellungen innerhalb von 24 Stunden nach der Bestellung storniert werden, sofern sie noch nicht versandt wurden. Nach dieser Frist ist eine Stornierung nicht mehr möglich.
* Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer und ggf. zuzüglich Versandkosten. Die Angebotsinformationen basieren auf den Angaben des jeweiligen Shops und werden über automatisierte Prozesse aktualisiert. Eine Aktualisierung in Echtzeit findet nicht statt, so dass es im Einzelfall zu Abweichungen kommen kann.